УБРиР сообщает неверные реквизиты для зачисления

27.08.2022 14:23

2088

Оценка

Отзыв проверен

Данный банк продолжает удивлять откровенным ..., не буду писать, чтобы не забанили. В приложении банк даёт неверные реквизиты счета для зачисления средств. На странице "реквизиты" он сокращает фамилию получателя до первой буквы. Я удивилась, но раз банк сообщает, надо переписать в точности, ему же лучше знать, как требуется. Так вот, это неверные реквизиты, а верные вы получите только если нажмёте кнопку "сохранить" и выберете пересылку реквизитов в мессенджер либо на емейл. Пересылку по открытым каналам, Карл! Мало того, что банк и здесь использует извращённые преставления о безопасности (не выводит фамилию на экране в кабинете, а шлёт ее по открытым каналам связи), так ещё и невозможно догадаться, что отправленные реквизиты будут отличаться от того, что ты видишь. В итоге перевод потерялся и прошло несколько дней, прежде чем в переписке с мягко говоря не очень умными операторами чата, которые на все шлют шаблоны по ключевому слову вместо ответов по сути, удалось выяснить, что реквизиты не точны.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-08-27T15:00:58+03:00

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. При нажатии на раздел "Реквизиты" у вас отображается общая информация для ознакомления с данными счета. Чтобы мы сформировали документ с данными для перевода нужно нажать "Сохранить или переслать". В списке для перенаправления указываются те приложения, которые используются на вашем телефоне. Обязательно учтем ваши замечания и подумаем над корректировкой этого отображения. Отметим, что если при переводе не были указаны ФИО полностью, то перевод может быть отменен и средства будут возвращены обратно на счет отправителя. При возникновении дополнительных вопросов, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

867

отзыва

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли найти причину, почему не проходил перевод user-361825933669 Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Плмогли с оплатой телефона bambinito Здравствуйте! Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп bambinito Здравствуйте! Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помощь в настройке автоплатежа user-227125785330 Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация перед покупкой автомобиля user-924725778672 Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Ошибка в реквизитах user-928525762055 Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасли перед срочной сделкой user-630625572408 В начале июня нужно было срочно перевести крупную сумму за квартиру. Всё подготовили заранее, но в день перевода операция не прошла, потому что система отклонила её без пояснений...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли найти причину, почему не проходил перевод

Оценка 5

Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп

Оценка 5

Здравствуйте! Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения... Читать полностью

27.07.2026

Помощь в настройке автоплатежа

Оценка 5

Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя... Читать полностью

24.07.2026

Консультация перед покупкой автомобиля

Оценка 5

Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем... Читать полностью

16.07.2026

Ошибка в реквизитах

Оценка 5

Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый... Читать полностью

14.07.2026

Спасли перед срочной сделкой

Оценка 5

В начале июня нужно было срочно перевести крупную сумму за квартиру. Всё подготовили заранее, но в день перевода операция не прошла, потому что система отклонила её без пояснений... Читать полностью

24.06.2026