Помогли с вопросом отсутствия кодов подтверждения для переводов по сбп

27.07.2026 22:44
207
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Я обращалась 24 июля 2026 года в чат приложения банка, чтобы узнать, почему, когда я совершаю переводы самой себе по СБП, не запрашивается банком код подтверждения. Мне ответили, что это такая техническая особенность и что я могу уточнить более подробную информацию по телефону банка. Вчера, 26 июля 2026 года, я позвонила на горячую линию банка и дозвонилась прямо сразу. (Мне вообще кажется так, что последнее время гораздо проще стало дозвониться до банка, что хорошо очень.) Я спросила по телефону об этом же. Мне ответил оператор, что именно по сбп в убрире так настроена система этих переводов, что перевод происходит автоматически без запроса кода подтверждения. А если какие-то подозрения возникают у банка насчëт законности совершаемой операции, то банк просто приостанавливает эту операцию. Спасибо большое за пояснения! И хочу сказать, что мне так удобнее, конечно, чем когда запрашивается код. Но в других банках сталкивалась, что без кода подтвержления никак, а бывает, что к сим-карта нет доступа в каком-то регионе и поэтому перевод вообще не совершить, а в убрире как раз такой проблемы быть не может. И спасибо за пояснения! Прткпепляю переписку и скриншот звонка.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-07-28T06:54:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку. Очень приятно получать такую обратную связь. Приятного пользования услугами банка. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли найти причину, почему не проходил перевод

Оценка 5

Несколько раз пытался перевести деньги родственнику, но приложение каждый раз выдавало сообщение, что операция временно недоступна. Интернет работал нормально, деньги на счете были... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Помощь в настройке автоплатежа

Оценка 5

Обратилась в офис на Гагарина в городе Челябинске 24 июля в 12.30 с запросом, чтобы мне помогли настроить автоплатежи по коммунальным услугам, так как я постоянно забываю вовремя... Читать полностью

24.07.2026

Консультация перед покупкой автомобиля

Оценка 5

Перед покупкой машины решила уточнить лимиты на переводы и оплату. Сами понимаете, покупка довольно большая (ну, лично для меня) и лучше на всякий случай я уточню всё заранее, чем... Читать полностью

16.07.2026

Ошибка в реквизитах

Оценка 5

Нужно было отправить деньги по реквизитам организации. Первый перевод не прошёл, хотя данные перепроверяла несколько раз. В итоге пришлось ехать в филиал банка 14.07, самый... Читать полностью

14.07.2026

Спасли перед срочной сделкой

Оценка 5

В начале июня нужно было срочно перевести крупную сумму за квартиру. Всё подготовили заранее, но в день перевода операция не прошла, потому что система отклонила её без пояснений... Читать полностью

24.06.2026

Ошибка в переводе по реквизитам

Оценка 5

Обращалась в отделение на Блюхера, потому что перевод по реквизитам завис и не отображался у получателя. Было переживание, что деньги застряли. Вы меня тоже поймите правильно, я не... Читать полностью

10.06.2026

Продукты банка