Заботливые сотрудники

29.08.2022 14:55
1228
1
Оценка
5
Отзыв проверен
30.06.2022 я пришел в очередной раз офис Мтс-банк по ул. Ленина, 23, чтобы снять с накопительного счета часть пенсии. Ко мне обратилась сотрудник Анна и пригласила к себе. При оформлении документа на снятие суммы, Анна обратила внимание на то, что по моему счету перестали начисляться %%, т.к моя карта, к которой был открыт счет, была закрыта по сроку, т.к я ей не пользовался совсем. Анна предложила закрыть накопительный счет и оформить мтс счет под 5,5%. Я согласился, мы оформили новый договор и сумму всю перевели уже на новый счет. Побольше бы таких заботливых сотрудников. Каждый месяц с удовольствием прихожу в данный офис в нашем поселке. Спасибо огромное Анне. Желаю банку процветания, а Анне здоровья и достойной зарплаты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-04T16:02:30+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, документы, подтверждающие открытие нового счета (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.09.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-51659613628
2022-09-13T11:47:55+03:00
Направил ответное письмо 4 сентября с договором с той почты, на которой регистрировал, а вы не засчитали. Скрин добавлю в комментарии.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-29T15:55:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и пожелания! С радостью передадим их Анне и похвалим за добросовестный труд. Постараемся, чтобы и дальнейшее обслуживание приносило только положительные эмоции! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка