Недостоверные данные в бки

29.08.2022 15:31
2110
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Я подала заявку на получение ипотечного кредита после чего банк вынес решение о выдаче денежных средств после погашения действующего кредитного договора на сумму 4275 т. Рублей . Заказав информацию через госуслуги обнаружила у себя действующий кредит оформленный на меня Внесли не корректно данные по бки сведения постороннего мне человека,  на моё имя.( полное совпадение только фамилии имени и отчества, паспортные данные и инн не мои) По этой причине банки отказывают в выдаче мне  кредитных средств. Т.к в НБКИ содержится информация, которая подтверждает наличие у меня ипотеки на сумму 4275 т р от такого то числа... Данный кредитный договор подписан не со мной и к данному заемщику   я не имею никакого отношения.  ГПБ отписываются уже на протяжении 10 дней,  обещая разобраться с данной  ситуацией. На мои письма и жалобы и звонки не реагируют как НБКИ так и ГПБ.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-29T16:18:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка