Все сотрудники банка - молодые неопытные девушки, которые ничего не знают в сфере банка

29.08.22 я обратился в банк втб чтобы забрать готовую карту, мне ответили что программа не работает, приходите завтра, я объяснил что я военный и завтра уезжаю в командировку, карту мне нужно забрать сегодня, ведь на неё приходит зарплата и на ней лежать деньги, ни один из сотрудников мне не помог, все отвечали ничем помочь не можем я обратился к директору банка который находился там же, он мне сказал подождите 30 минут и попробуем решить вашу проблему, через 30 минут меня зовёт к себе один из сотрудников и говорит, я вам выдам сейчас вашу карту, но она не активирована, я вам позвоню в течение в двух дней и сообщу что ваша карта активирована, на следующий день она мне позвонила и сообщила что ваша карта активирована и можете ей пользоваться, ведите в любом банкомате ваш пин код и проверьте Баланс и все заработает, в этот же час я пошёл к ближайшему банкомату, как я уже говорил я военный и уехал в командировку, находился я в тот момент в городе Новосибирск и через час отправлялся на запад, когда я все сделал по ее инструкции у меня банкомат съел эту карту и больше не отдавал, я позвонил этой же сотруднице и рассказал про произошедшее, она мне ответила, я сделала все что могла ничем больше помочь не могу, то что у вас съело карту это ваша проблемы и сбросила трубку, и после этого не отвечала. +7 (951) *****-17 вот ее номер. Работники банка ничего не знают и не умеют, с элементарными вопросами и проблемами помочь не могут, сидят молодые и не опытные девушки и в любом простом вопросе или проблеме отвечают ничем помочь не могу, никах знаний в области банка не имеют, никогда не думал что у один из лучших банков России набирает к себе таких сотрудников!!!