Шестой день не могу получить пин код и активировать карту!

02.08.2022 заказала через сайт выпуск дебетовой карты. Повелась на рекламу дополнительных 2000 на счёт при оформлении карты и бесплатное онкострахование детей.  Карту получила на руки 25.08.2022 после более часа ожидания у окошка! Было сказано, что поменяли программу и поэтому такое длительное ожидание. Не суть. Это всё терпимо. Но что дальше? После получения карты я стала звонить на единый номер голосового помощника с целью получения пин кода, но голосовой помощник то и дело после введения мной 10 цифр номера телефона, выдавал «введено некорректное значение». Ок. Тогда я предприняла попытку входа в онлайн банк, но и тут незадача: логин есть, а пароль запросить невозможно. Мной было совершено много звонков на горячую линию и помочь не смогли. Дождалась понедельника (29.08.2022) и вынуждена была отправиться в отделение банка. Отстоять полчаса в очереди, меня выслушали, приняли, проверили, что у меня ни каких ограничений нет. Составили заявление на актуализацию персональных данных. И попросили ожидать звонка.  Мне позвонили спустя часа два-три сказать, что данные актуализировали и узнать поступил-ли мне пароль. На что я резонно ответила что нет. Затем мне якобы повторно его выслали и наконец он пришёл. Меня попросили снова попробовать войти в онлайн банк с помощью логина(УНК) и полученного пароля, вот только банк по прежнему выдаёт надпись: Вход временно невозможен, приносим извинения за доставленные неудобства, попробуйте войти в ВТБ ОНЛАЙН позднее.  Вы издеваетесь?! Я для чего ждала карту вашего банка со 2 августа, чтоб в последствии не иметь возможности ей воспользоваться? Попытки входа были предприняты и с андройда, и с айфона и с компьютера. Так же как и с андройда пыталась получить пин код, переставляя симку из айфона. Мне вот эти качели нужны?  Действующая карта мне нужна не позднее обеда 30.08.2022, но изменений нет. Зря я поверила рекламе,  зря потратила столько времени на ваш банк. Проще было заказать моментальную карту в любом другом банке. Да, без всяких плюшек, но по крайней мере я смогла бы начать ей пользоваться сразу же!