Кредит Европа Банк. Первое знакомство

30.08.2022 23:59
1674
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзыв пишу просто так, от души,поделиться приятными впечатлениями. Жаль нет оценки 5+. Благодаря информации на этом форуме довольнодолго поглядывала в сторону КЕБ, но поскольку офиса банка поблизости нет, вопрос откладывался. В связи с последними печальными событиями в ряде банков по урезанию кешбека и общего ухудшения условий по дебетовым картам было принято решение стать клиентом КЕБ. 1,5% кешбека на продукты и ЖКХ безограничений по min/max порогу сумм покупки и округлений и ПНО по карте – это редкая щедрость в наши дни, тем более, что активировать кешбек, превращать баллы в рубли, петь, плясать))) – ничего не надо.  Вариант с доставкой карты курьером отвалилсясам собой, т.к. дебетовки не доставляют, а кредитку, тем более через курьера, оформлять опасаюсь. Итак, мне нужна Карта плюсов и я еду за ней в Москву (в воскресенье, чтоб народу поменьше). Предварительно изучила информацию впрофильной ветке ( и про данный офис тоже) , уточнила некоторые нюансы у ПБ ВКонтакте (отвечают не быстро, но четко по делу) и по ссылке друга оформила он-лайн заявку на получение карты. Буквально в течение 10 минут перезвонила сотрудница с вопросом «когда будете получать»  и предупредила, что карта будет не эмбоссированная. Уже приятно, что предупреждают. На другой день, «вооруженная» шпаргалкой конспекта с форума и скринами переписки с ПБ ВКонтакте,  поехала [s]покорять Москву[/s] оформлять карту, офис Ашан Сокольники нашлаочень быстро, были опасения на этот счет, т.к. в Москве не была уже лет 10, но на сайте банка подробно расписано – как дойти/доехать. В офисе клиентов не было, меня пригласил для оформления А-ов В.Н. Я озвучила свои пожелания,  всё оформили в лучшем виде. Никто ничего не навязывал (страховки, кредитки), просвещать и заниматься «ликбезом», предъявлять скрины тоже не пришлось - сотрудник квалифицированный.   Бонусом установили МП на мой старенький планшет, подключив к wi fi банка, при чем это предложилсотрудник банка, что было весьма любезно с его стороны. Он просто сказал: «Давайте попробуем!» Поездка заняла 6 часов и оказаласьболее чем удачной, т.к. я попала сразу в несколько акций: 1.    Приведи друга 2.    Бесплатное обслуживание карты на весьсрок ее действия ( что для меня существенно из-за отсутствия офиса банка в месте моего проживания) 3.    Кешбек 3% на 3 месяца ( август у меня пролетает, но это не важно).Банк оставил очень приятные впечатления, давно такого невстречала при посещении разного рода контор. Будем сотрудничать!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-08-31T12:41:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Валютный счет

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка в городе Ярославль на улице Свободы 22. Сегодня (19.08.2026) обратилась в отделение для открытия валютного счета в турецких лирах... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка