Обман с ПНО

1 августа получил в отделении Банка карту Мир Забота, по которой Банк обещает аж 10% годовых на остаток. Все, что нужно для этого сделать, далее цитата с оф. сайта: [quote]Я оформил карту и хочу получать 10% на остаток, что мне нужно сделать? В день получения карты пополните ее любым удобным способом (через Ак Барс Онлайн, банкомат с функцией cash-in, инфокиоск, P2P-перевод, кассу в отделении банка) на сумму более 30 000 ₽ и в течение месяца ежедневно поддерживайте остаток до 100 000 ₽.[/quote] Поэтому я сразу в отделении пополнил карту на 58.000 через кассу и далее поддерживал весь месяц остаток на ней более 30.000 (минимум что было на конец операционного дня - 48 с небольшим тысяч). Именно на эту сумму я рассчитывал получить 10% годовых за август. Но сегодня наконец пришел долгожданный ПНО, и я к своему величайшему удивлению обнаружил, что он начислен из расчета 3% годовых, т.е. как-будто я в один из дней допустил остаток на карте менее 30 тысяч. Я позвонил на ГЛ с вопросом, почему так получилось. Оператор долго готовила ответ, видимо с кем-то советовалась. В результате её ответ меня просто шокировал. Оказывается, для получения 10% на остаток, я должен был пополнить карту не в день её получения, а НАКАНУНЕ, т.е. НЕ ИМЕЯ ЕЩЕ НИКАКОЙ КАРТЫ, НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИВ И НЕ АКТИВИРОВАВ, НЕ ИМЕЯ ДАЖЕ РЕКВИЗИТОВ, Я ДОЛЖЕН БЫЛ УЖЕ ЕЁ ПОПОЛНИТЬ. Мне кажется, это полный бред. А не пополнив некую мистическую карту, я не выполнил условия потому что остаток более 30 тысяч был не весь календарный месяц. Далее оператор отказалась зафиксировать моё обращение с присвоением ему номера, сказала жаловаться в какое-то мобильное приложение и просто отключилась. В общем начался кидок со стороны Банка, по типу "Э, я не обещал, он обещал, у него спрашивай". Самое обидное, что карта Забота позиционируется Банком как "единая социальная карта для пенсионных и социальных выплат". И под этот кидок попали самые социально незащищенные граждане.