Обман при оформлении потребительского кредита

Альфа-банк и Альфа Страхование обманщики! Которые работают по СЛАЖЕННОЙ СХЕМЕ!!!! Взял потребительский кредит в Альфа-банке 23.08.2021 сроком на четыре года. Сотрудник банка оказался настолько ушлым, что навязал «Страхование жизни и здоровья» по программе 1.03 на сумму 5514 рублей и «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы по программе 1.6 на сумму 127532 рубля. Причём мне эти страховки были не нужны. Но мотивировал это тем, что если я оформлю две данные страховки ставка по кредиту вместо 11.99% составит 6.99%. Что так намного выгоднее, а страховки я могу вернуть в любое время и они будут перерасчитаны пропорционально прошедшему времени. Причём я переспросил у него неоднократно в любое ли время можно будет вернуть данные страховки , на что он дал утвердительный ответ ДА.  Через год  31.08.2022 я досрочно погасил кредит в Альфа банке. Получил соответствующее заявление. И 01.09.2022 поехал в главный офис в Москве по адресу ул. Шаболовка 31 с5. Про сотрудников, которые работают в этом офисе можно написать отдельный отзыв. Если вкратце: грубят, не консультируют, не помогают разобраться с твоими вопросами во возврату страховки. Женщина к которой я попал в 26 окно сухо ответила, что мой полис по программе «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» на сумму 127532 рубля мне возвращён НЕ БУДЕТ и заявление я могу не писать. Якобы данный полис никак не влияет на погашенный досрочно кредит и его процентную ставку. ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ТОГДА СОТРУДНИК АЛЬФА БАНКА УВЕРЯЛ МЕНЯ В ОБРАТНОМ?? ? Сказала что второй полис на сумму 5514 рублей можно вернуть. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ, вы очень ЩЕДРЫ. Пишите заявление. Затем занесёте. Чуть не выставила из кабинета, что ей некогда с нами сидеть. ЧТО ПРОСТИТЕ? Мы к вам в головной офис пришли, а вам нам некогда объяснить и пояснить по нашей ситуации.  Таким образом приняли одно заявление на сумму 5514 рублей .  А теперь ВЫВОД: я брал кредит на 4 года, закрыл его за 1 год. Навязанные страховки которые сотрудник альфа банка утверждал можно вернуть в любое время , оказывается можно вернуть лишь на 5 тыс, в перерасчёте вернутся не больше 1300 рублей. ВОТ ТАК СЛАЖЕННО И ГРАМОТНО СОВМЕСТНО АЛЬФА-БАНК И АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! В итоге моя переплата двум этим НЕЧЕСТНЫМ организациям составила 250 тыс за 1 год. А если бы я просто взял кредит под 11.99% без всяких страховок то заплатил всего 160 тыс. Также забыл добавить, что этот ушлый сотрудник Альфа банка под ШУМОК в общей стопке бумаг подключил ещё 2 дополнительные страховки с дальнейшей пролонгацией каждый год.  А именно страховку «ProЗдоровье» и «Забота о близких» каждая стоимостью 5000 руб в год. Таким образом списав с меня ещё 10 тыс за 2021 год, и 10 тыс за 2022 год. Я бы об этих страховках даже не узнал если бы 08 августа 2022 года по моему платежу кредита на была списана сумма в 10 тыс рублей.  ЭТО ВСЕ ЕЩЁ РАЗ ДОКАЗЫВАЕТ СПЛОШНОЙ ОБМАН И ПОДСОВЫВАНИЕ НЕ НУЖНЫХ УСЛУГ. Не связывайтесь не с Альфа банком не с Альфа страхованием.