Кредит Европа Банк

Контакт затруднен

03.09.2022 20:00
1350
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк хорош для вкладов. Было решено оформить и карту заодно. Оформили очень быстро. Непонятно ,правда, правило начисления кэшбэка на карту. Мне сказали, что на аптеки и супермаркеты 3%, но по факту 1 или 1,5. Чата и бесплатного телефона у банка нет. как узнать тариф карты и ее возможности в МП невозможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T13:40:15+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-09-12T13:59:19+03:00
Добрый день! Благодарим за интерес, проявленный к продуктам Банка. По Вашему обращению хотим пояснить, что согласно Программе «Вернем процент от покупок по карте MasterCard World» (далее – «Программа) денежное вознаграждение по операциям с использованием карты Card Plus, выпускаемых Банком с 08.10.2021г., в период с 01 по 30 сентября 2022 года составляет 1,5 % от суммы операции. Обращаем Ваше внимание, что по Операциям, не соответствующим условиям Программы (приведены в п. 3.3. Программы), денежное вознаграждение не начисляется. Ознакомиться с Программой можно на сайте Банка https://www.crediteurope.ru/privately/raschetnaya_karta_card_plus/ . Денежное вознаграждение по операциям, совершенным по Вашей карте, рассчитано корректно, в соответствии с Программой и присвоенным МСС кодом ТСП. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что выплата денежного вознаграждения за совершенные операции, подходящие под условия дополнительных акций, производится по итогам каждого месяца с 15 числа по последнее число месяца, следующего за месяцем совершения операции. Таким образом, кэш-бэк за покупки по акции "Дело в кэш-бэке", совершенные в сентябре 2022г., будет выплачен с 15 по 31 октября 2022г. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
DELETED
2022-10-06T15:42:07+03:00
Позвонила сотрудница банка и наконец все разьяснила по карте, и про кэшбэк и про бонусы. Меняю оценку на хорошо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка