Нет 365 дней

Меня зовут Денис. Альфа банк мне предложил оформить у них карту с льготным периодом 365 дней. Меня это предложение заинтересовало. Я приехал в отделение. Мне объяснили, что все что вы потратите в первые 30 дней нужно отдать в течение года. Но мне сказали, что я могу ещё открыть два льготных периода. Первый с 31 дня пользования картой и второй на погашение кредитки стороннего банка. Я так и сделал. Потратил 160000 в первые 30 дней около 12500 с 31 дня и примерно 41000 погасил кредитку стороннего банка.  На 2 и 3 льготный период даётся 100 дней. Мне сказали что все периоды независимы друг от друга. Перед совершение операций с 31 дня я позванил в банк и уточнил. Можно пользоваться? Это другой период? Меня уверели что все в порядке пользуйтесь. Прошло 90 дней и я решил погасить те задолженности которые взяты с 31 дня. На моё удивление деньги списались с суммы задолженности первого периода. Я позвонил в банк и мне сказали, что да сначала гасит я задолженности периода на год, а потом все остальное. То есть я через 100 дней должен загосить 160000 первого периода на год и 53000 второго и третьего. Получается годом без процентов я не воспользовался. Я написал притензию в банк о том, что меня ни в банке ни в колл центре не уведомили о том, что если я хочу пользоваться картой на год не нужно совершать операций после 30 дня. Я посчитал что от меня скрыли данную информацию. В итоге банк ответил, что разберётся с сотрудником. А мне от этого не легче. Вместо 53000 я должен в быстрые сроки найти 212000. Как то это не почеловечески. У нас в семье 3 карты данного банка. И я скорее всего откажусь от сотрудничества с ними. А так банк был хорош по крайней мере для меня. До этой ситуации.