Обслуживание клиентов

Ужасный банк и с каждым годом всё хуже и хуже. Очень долго был клиентом данного банка(ключевое слово был, больше нет желания). На протяжении 10-12 лет являлся зарплатные клиентом. Брал периодически кредиты наличными, нет ни одной просрочке. Я считал себя хорошим клиентом, но все изменилось год назад. Я не меняя место службы( одна организация) поменяв место жительства, так как филиал находится в другом регионе. Начались чудеса. В октябре прошлого года понадобились деньги. Думал как обычно прийду и возьму, но не тут то было. Оказалось это только для зарплатные клиентов, а у меня в из базе нет такой отметки(хотя ранее пользовался такой услугой только по паспорту). И зарплата в один и тот же день приходит на один и тот же счёт на протяжении 10-12 лет. Ладно спрашиваю в офисе как это подправит. Логичный ответ, в бухгалтерию на работе. Там ответили что всё отправили и постоянно перечисляем зарплату на ваш счёт. Вроде тоже логично, всё правы один я идиот. Переступил через это недопонимание, нашел другой банк(писать не буду какой, что бы не было рекламы). Сказали не вопрос принесите выписку из своего банка о поступлениях и щаверте печатью. Я наивный думал, ну куда же проще. Но это не с ВТБ. Девочка в офисе распечатала мне 32 страницы шрифтом, где под лупой надо рассматривать.  И это были не операции поступления, как я попросил, а все операции за год, со словами по другому не можем. В другом банке посмеялись и отказали мне в кредите со словами, что тут ооооочень долго искать ваши доходы. Дождался я справки о доходах и принципиально не стал в ВТБ брать. Думаю ладно прежние косяки банка прогдатио и с этим смирюсь, как говорится и на солнце бывают пятна. Но август перечеркнул все. Отключили мне пуш уведомления без предупреждения. Хорошо, уговорили, сложные времена, пытаетесь на уроках выплыть, вопрос не в этом. Почему имея мобильное приложение, электронного помощника не произведено оповещение об изменении, а сразу выключили.  Но и на этом не закончилось. Доступ к уведомлениям мне ограничили, а вот привести в нормальный вид не пожелали. Что именно: в правом углу приложения у меня постоянно горит информация о не прочитанных уведомлениях. Напоминаю к уведомлениям у меня доступ закрыт. Как я должен их прочитать??? Я написал жалобу с просьбой убрать эти уведомления, а то глаз режет. Ответ ждал 5 дней. Ответ таков в крации: как сможем, так уберём.  Что за банк, вы с каждым годом всё хуже и хуже. Я уже делаю что пенсию перевёл из другого банка. Ответа не прошу, службу ВТБ прошу не беспокоить меня. Я для себя сделал вывод, это написал для других граждан, дабы предостеречь от работы с данным банком. Ну а я поиске нового, которому будет не наплевать на долгие плодотворные отношения