Банк не умеет считать деньги, не ценит свою репутацию и лояльность клиентов

Я являюсь клиентом Альфа-Банка лет 15-20, в общем, давно. Альфа-Банк - один из ведущих российских банков и мне казалось, что банк ценит свою репутацию, лояльность клиентов, и заслуживает доверия. У меня даже не возникал вопрос по поводу способности банка считать деньги. Оказывается, я был не прав по всем пунктам.   [b]Ситуация[/b] После запуска банком акции по выпуску кредитных карт с бесплатным обслуживанием, я пришёл в отделение и изъявил желание открыть такую карту. При оформлении карты без моего согласия или уведомления банк подключил платную услугу Альфа-чек. Кроме того, при оформлении договора мне подсунули заявление на подключение платной страховки. Операции списания за данные услуги я обнаружил случайно через несколько месяцев, но банк возвращать списанные средства отказался, за исключением списания за последние две недели. [b]Моё видение[/b] Прежде всего, я исходил из того, что Альфа-банк не будет совершать неправомерных действий. С тем же успехом они мне могли подсунуть, не знаю, страховку условной виллы в Испании с платежом в 100,000 рублей в месяц с условием, что за первый месяц оплата списывается сразу и возврату не подлежит. Более того, большинство предлагаемых ведущими банками услуг являются типовыми и никакие пункты не подлежать обсуждению. Очевидно, сюда относятся договора на типовые кредитные карты. Учитывая адекватную конкуренцию в банковском секторе, для человека, который оформляет не первую кредитку, никаких сюрпризов в договоре быть не должно. Проверять всё и вся абсолютно невозможно; без обоснованного доверия с места не сдвинуться.  Я знаю, что из себя представляет договор кредитной карты и проверять, не хочет ли банк подложить в стопку документов левый договор. Почему я должен исходить из того, что один из ведущих банков России с относительно длительной историей - непорядочная организация, которая хочет обмануть на деньги своего лояльного клиента при первом удобном случае!? Разумеется, если банк задастся целью обманывать рядовых клиентов, у него это вполне пойдёт в моменте. Ну не может рядовой клиент на каждый чих приходить с юристом в банк, а в открытие кредитной карты нет ничего особенного.  В-третьих, по каждой операции списания с кредитной карты банк присылал уведомления... кроме собственных платных и незаконно подключенных услуг. Списание за эти две услуги происходило раз в месяц, и суммы относительно небольшие, так что их списание было заметить сложно - типичная схема, только банк ещё и оповещения по операциям контролировал, в отличие от внешних злоумышленников - и я действительно заметил случайно только через несколько месяцев. И последнее. Банк успел списать несколько сотен рублей, и он скорее удавится из-за них и потеряет лояльного клиента и несколько сотен тысяч с депозитов, чем признает как минимум неадекватность своих действий. Сдаётся мне, банк окажется в проигрыше уже через несколько месяцев, даже если учитывать только его доходы с депозитов с моими сбережениями. Адекватность и профпригодность менеджмента Альфа-банка теперь вызывает большие вопросы.