Безуспешня попытка оформить кредитную карту

06.09.2022 09:41
1788
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка. Недавно подал заявление на открытие кредитной карты, и стал ждать звонка от банка, но так и не дождался. Через неделю поинтересовался в чате мобильного банка и по телефону горячей линии, какой статус. Оказалось, что мне не дозвонились из банка, но у меня в истории звонков нет пропущенных. Ничем помочь не могут, и отправляют в отделение, которого нет в городе (есть только для юрлиц). Повторно заявку я не могу заполнить, так как уже подавал.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-09-06T14:43:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы проверили информацию по вашему вопросу. К сожалению, после подачи заявки мы зафиксировали техническую ошибку, в связи с которой нам не удалось связаться с вами, приносим извинения за неудобства. Мы перезвоним вам для согласования встречи, пожалуйста, ожидайте. Также мы проверили работу сотрудников чата, они сориентировали вас на обращение по номеру горячей линии 88001000200, чтобы завершить оформление и назначить дату встречи с курьером. Дополнительно мы проверим корректность консультации на горячей линии и вернёмся с комментарием. Если у вас появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка