Ужасный банк Ренессанс кредит

07.09.2022 09:16
1103
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пополнила карту через спб из альфа банка 5 сентября, сегодня 7 сентября, денег до сих пор нет, дозвониться невозможно, в чате говорят что поступлений нет, и сроков о зачислении они не знают, отправить обратно на счет списания тоже не могут, перевела последние деньги, и сколько ждать никто не может сказать. Так же получала карту по ссылке и участвовала в акции, получи 1000 руб.за вступление, потратив 500 руб за месяц, оператор сказала, что не видит меня в акции участников. Скупой платит дважды, мало того что не получу своих бонусов, так еще и свои деньги потеряла. Никогда не видела хуже банка! Безобразие.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-09-08T12:06:15+03:00
Добрый день. Ввиду того, что 05.09.2022 г. был выявлен технический сбой, связанный с осуществлением переводов и платежей, сроки исполнения операций были увеличены. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Видим, что 07.09.2022 г. средства были зачислены на вашу карту. Относительно участия в акции «1 000 рублей за Главную карту» готовы подтвердить, что все условия с вашей стороны были выполнены. Соответствующее вознаграждение будет зачислено на счет карты до 27.09.2022 г. Если ваш вопрос был решен, просим подтвердить данный факт в комментариях к отзыву. Будем благодарны за обратную связь. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка