Средний банк, много проблем

Я самозанятый, пользуюсь только дебетовой картой банка. Выбрал банк потому что, можно снимать наличные через любой банкомат.  Спустя три месяца решил оставить отзыв.  Карту получал неименную, моментальную, в первый день перевёл по СБП 50 000. Пришли моментально, стал пользоваться дальше.  Положительные моменты •Снятие наличных в любом банкомате без комиссии •Быстрое решение вопросов через чат в интернет-банке Спорные моменты •Кешбек только в баллах, можно компенсировать покупку только от 1000 накопленных баллов.  Отрицательные моменты • Очень часто ломается СБП именно в этом банке • Нет приложения для новых клиентов. В некоторых банках, если нельзя скачать в маркете, можно скачать через оф.сайт. Здесь только интернет банк.  • Через интернет банк, нельзя оплатить ничего (коммунальные, телефон и т.д). Сам банк предлагает воспользоваться киви кошельком, что крайне неудобно, там необходима регистрация, я не проходил. Поэтому оплачиваю всё через другой банк.  •Дозвонится до оператора, крайне тяжело, мой рекорд 45 минут.  Получаю переводы, снимаю наличные, частенько оплачиваю товар в магазинах. Но как основной банк, не рекомендую от слова совсем, крайне неудобный, могут зависнуть деньги на неопределённый срок.  Проблема: Так же, куда же без проблем помимо часто отваливающегося СБП.  06.07 получил два перевода (копейки указывать не буду)  1. 4425 рублей  2. 6265 рублей Получается, что в истории самой карты они есть, т.е деньги пришли и всё должно быть хорошо, по факту, деньги зависли в состоянии:Сумма на счете. Не зачислено на карту. Ну что ж, пишем в чат. Создали заявку, Номер задачи SD-254679. В итоге, прошли почти сутки, деньгами я пользоваться так и не могу. Банк отображает их на счёте, а вот на карте их нет. Если бы эти деньги были последними? Вроде и суммы небольшие, но как доверить большие суммы такому банку?