Отзыв

07.09.2022 21:01
2387
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В январе 2022 года взяла кредит в Совковбанке. Получилось так ,что без дополнительных источников дохода не смогла выплачивать кредит (есть кредиты ещё) и получилась задолженность в несколько месяцев и на приличную сумму. Решила даже на банкротство. С июня по начала сентября длилась эта ситуация. Благодаря сотрудникам  Совковбанка ,которые несколько раз  пытались убедить меня отказаться от этого шага,рассказывали о последствиях банкротства. В один из разговоров мне предложили реструктуризацию. Некоторое время размышляла как быть.Имея задолженность банк реструктуризацию одобрил. Очень много было разговоров, обращений и по телефону и в офис (уточнялись детали, переделывались заявления из-за непредвиденных обстоятельств). Сейчас всё хорошо. Благодарю сотрудников Совковбанка, кто помогал мне в этом вопросе,особенно отдел реструктуризации(Л. В-ну и Лилю Талгатовну),сотрудников офиса (ул Пр Октября 71).Благодарю вас за понимание, помощь, поддержку. Желаю успехов, здоровья, счастья.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T08:32:45+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора реструктуризации нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 16.09.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
user-35387282249
2022-09-10T12:04:18+03:00
Здравствуйте. Документ нечаянно в архив ушёл, там не получается закрыть цифры. Смогу теперь только в воскресенье заново сфотографировать. Постараюсь в воскресенье прислать.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-08T15:39:13+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность оператору Полине

Оценка 5

Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу... Читать полностью

11.08.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

Сегодня, 10 августа 2026г, в 9:44 по Мск я обратился по телефону в службу Техподдержки Совкомбанка (колл-центр). Меня проконсультировал оператор Эльдар( если не ошибаюсь... Читать полностью

10.08.2026

Консультация по ипотеке

Оценка 5

По телефону сотрудница колл-центра четко и быстро напомнила условия кредитования, а также дала рекомендации по возвращению в акцию по карте "халва", объяснила, куда нужно... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка