Лучший банк

08.09.2022 10:35

1095

Оценка

Отзыв проверен

Каждый раз, когда я обращаюсь в поддержку в этом банке, все идет на отлично. Мне не только отвечают вежливо и быстро, но еще и объясняют доступно и понятно. Не ограничиваются общением в чате приложения, могут позвонить и уточнить детали проблемы. И будут перезванивать пока вопрос не будет решен. Даже, если этот вопрос лежит в плоскости ответственности других организаций или служб, ребята всегда проконсультируют, как туда обратиться, что спросить. В последнем вопросе по работе сайта на конструкторе Тинькофф мне очень помог Ж-в Данил. Все объяснил и дал инструкцию по взаимодействию с Ru.centr. Спасибо ему большое! А всей организации Тинькофф за отличный сервис и качественный подбор персонала, а также усилия по их не менее качественному обучению :)

Администратор народного рейтинга

2022-09-14T18:39:10+03:00

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с Данилом по этой ситуации. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 19.09.22 Скриншоты получили, спасибо! Оценку зачли.

Т-Банк

2022-09-08T11:11:11+03:00

Приветствуем! Мы стараемся всегда поддерживать высокий уровень качества обслуживания. Данил - молодец, именно такой подход к работе мы ценим в сотрудниках. Передадим ему слова благодарности. Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно!

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 308 банка

4,47

средняя оценка

25.37%

решено проблем

30 666

отзыва

30 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Проверка 115 фз user-321010279817 Поступил запрос на проверку по 115 фз специалист Нелли в чате и по телефону пояснила непонятные вопросы о необходимых для предоставления документах, проверка прошла быстро...

Т-Банк

проверка по 115 ФЗ в Т-банке user-91168948475 В июне 2026г. Тбанк инициировал проверку по 115ФЗ и об этом сразу пришло оповещение в мобильном приложении. После этого мне сразу позвонил менеджер и в вежливой форме попросил не...

Т-Банк

115 ФЗ user2899683 10.08.26 и меня коснулась проверка по 115-ФЗ, пришел запрос документов, я оперативно связался с личным менеджером Игорем (большое ему спасибо за оперативность), далее меня...

Т-Банк

Оперативное и профессиональное решение вопроса user-760326032458 Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к...

Т-Банк

Потрясающая клиентоориентированность представителя ТБанка user-170726027515 Это отзыв о потрясающей работе представителя ТБанка Никиты Вячеславовича Михайлова.Мне нужно было получить ЭЦП в условиях, когда у меня на руках не было российской сим.карты, а...

Т-Банк

Лучший банк для бизнеса user-469325994908 Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею! Мне нужно было сделать акт сверки для контрагента, но в личном кабинете не получалось, не подгружались данные, а Алексей грамотно...

Т-Банк

Сотрудник Т-Банка Мария user-559925983099 Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Т-Банка Марии, с которой я общалась по телефону 5 августа 2026 года. 4 августа у меня возникли серьёзные проблемы с приложением...

Т-Банк

Проверка 115 фз

Оценка 5

Поступил запрос на проверку по 115 фз специалист Нелли в чате и по телефону пояснила непонятные вопросы о необходимых для предоставления документах, проверка прошла быстро... Читать полностью

28.08.2026

проверка по 115 ФЗ в Т-банке

Оценка 5

В июне 2026г. Тбанк инициировал проверку по 115ФЗ и об этом сразу пришло оповещение в мобильном приложении. После этого мне сразу позвонил менеджер и в вежливой форме попросил не... Читать полностью

20.08.2026

115 ФЗ

Оценка 5

10.08.26 и меня коснулась проверка по 115-ФЗ, пришел запрос документов, я оперативно связался с личным менеджером Игорем (большое ему спасибо за оперативность), далее меня... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное и профессиональное решение вопроса

Оценка 5

Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к... Читать полностью

10.08.2026

Потрясающая клиентоориентированность представителя ТБанка

Оценка 5

Это отзыв о потрясающей работе представителя ТБанка Никиты Вячеславовича Михайлова.Мне нужно было получить ЭЦП в условиях, когда у меня на руках не было российской сим.карты, а... Читать полностью

09.08.2026