Карта рассрочки

08.09.2022 16:37
1239
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Запланировала крупную покупку, но не хватало средств. На руках была карта Метро от Европа банка. Хотела снять наличные, но не удачно. 5 сентября Обратилась в офис на ст. м. Семёновское к Сергею с этой проблемой. Оказалось, что истек срок действия карты и данная карта уже не выпускается и снять или оплатить невозможно. Сергей выслушал мою проблему и предложил отличный вариант: перевыпустить данную карту, на карту рассрочки. Можно было оплатить покупку и сделать беспроцентную рассрочку. Но, это нужно было сделать в личном кабинете, а я не очень хорошо разбираюсь в этих приложениях. Сергей предложил сделать покупку и приехать к нему в офис, что бы он мне помог. Сегодня, после покупки, я снова обратилась в офис и Сергей помог оформит в рассрочку. Более того, он подробно на листочке написал последовательность действий, что и как делать, что бы я могла и дальше пользоваться этой замечательной услугой. Спасибо Сергею за решение моей проблемы и индивидуальный подход!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-14T11:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.09.2022 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-09-09T15:56:25+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка