Страховка на вклад

09.09.2022 18:29
1868
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Моей маме 80 лет. Пришла в данное отделение банка 19.07.22 оплатить коммунальные услуги. И девушка оператор "втюхала" ей страховку , якобы защита от мошенников. У мамы там на пенсионном вкладе очень не большая сумма лежит, к тому же она не пользуется картой, имеет кнопочный телефон и отвечает на звонки только "забитые" в телефонную книгу. Страховка стоила 1300 руб. Я понимаю, что оператор зарабатывает таким образом прибавку к жалованью. Но не за счёт же таких пенсионеров. Мама плохо видит, а ей дали этот страховой полис на нескольких листах А4. Так можно всё, что угодно подсунуть на подпись. О том, что маме оформили страховку я случайно узнала. Мы сразу пошли в банк и написали заявление на возврат. Девушка нас заверила, что деньги(1300 руб.) вернут. Но пришла СМС, что возврат денежных средств не предусмотрен. Так что в Сбере ещё похлеще мошенников "окучивают" пенсионеров. Совести нет совсем! И ведь девушка , которая это оформляла, прекрасно знает, что страховая найдёт 100 причин, чтобы не выплачивать по страховке , в случае чего. И не пойдёт бабушка в 80 лет с ними "бодаться". Просто ещё один законный способ отъёма денег у не защищённых слоёв населения.  Надеюсь, деньги моей мамы принесут этой девушке счастье. Я так понимаю, что маме их не вернут.  Мама П-на Н. Е. 23.10.1941 г.р.. Заявление на возврат написано 06.09.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T16:24:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2022-10-06T02:33:46+03:00
Добрый день! В работе коллеги ошибок не нашла. Сотрудники презентуют продукты и услуги, описывая их преимущества. Но все оформляется с согласия клиента. Как произошло и в вашем случае. Договор страхования расторгли, но вернуть плату за него не можем. Согласно условиям страхования, вернуть деньги за страховку можно в случае подачи письменного заявления в течение 14 дней со дня оформления. В течение этого времени заявления не поступало. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка