Сосновый Бор. Этот отзыв позволит Вам не сделать ошибку и не нести деньги в этот банк

10.09.2022 00:10
2221
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
20 июня решили семьёй положить накопленные средства на депозит. Изучили предложения от банков и нас устроило предложение от Газпромбанка накопительный счёт Управляй процентом, где первые 2 месяца давали 12 процентов годовых. По истечении 2х месяцев процент падает. Суть проблемы: 22 июня пришли в банк за консультацией по вкладу, получили информацию, что можем положить деньги под 12 процентов годовых и специально уточнили на словах, что можем спокойно открывать вклад 22го числа и эти 12 процентов будут работать на 60 дней до 22 августа и за оставшиеся 8 дней получим по пониженному проценту.  Таким образом нас ввели в заблуждение, так как я внёс 1.4 миллиона 22 июня и получил 1 июля первый перевод по процентам 3279.45, 1 августа 12484.93 - не является 12 процентами годовых и 1 августа 4767,31. Вывод: я получил за первые 38 дней якобы 12 процентов годовых(по факту меньше) и за 30 дней августа под 4 процента годовых. Консультанты ввели в заблуждение таким образом меня, затем мою мать и после невесту. В итоге лично я за 68 дней получил 20531,69, а должен был получить 2 раза по 14 тысяч за первые 2 месяца и за 8 дней какие то деньги. Нами были написаны обращения в банк о факте ввода в заблуждение и мы получили отказ, якобы факт предоставления недостоверной информации не выяслен. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК ПО ВОПРОСАМ ДЕПОЗИТОВ. Если нужно, могу предоставить скрины из приложения, подтверждающие изложенную мною выше информацию. На последнем акцентировать внимание что я с матерью получал консультацию вместе, невеста ходила с моей сестрой и им сказали ровно тоже самое. Надеюсь этот отзыв позволит Вам не сделать ошибку и не нести деньги в этот банк. Ранее 2 месяца пользовался услугами почта банка по примерно похожим условиям - вообще никаких проблем не было.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-09-10T17:40:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Проведем проверку по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-93909836597
2022-11-25T08:07:22+03:00
Впечатления: не в словах описать, ни пиром описать :) проблема решена, но заняло много времени. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка