Звонят бесконечно по кредиту неизвестного человека

11.09.2022 08:24
1160
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В Почта банк НИКОГДА не обращалась и даже к ним близко не подходили ни я, ни кто-либо из близких, НО буквально с 09.09.22 внезапно начались звонки с номеров, начинающихся на +7 925...Спрашивают о совершенно неизвестном мне человеке,который якобы указал мой номер телефона,когда брал кредит. Звонят разные сотрудники, в грубой манере пытаются практически допрашивать. Заблокировать невозможно, т.к. звонят с разных номеров. 10.09.22, в субботу звонили ВЕСЬ день, с периодичностью раз в час. Когла я ответила на звонок, сотрудница начала требовать какого-то Сергея Арн... , я ей сказала, что первый раз слышу такие имя и фамилию, она стала повышая голос, утверждать, что я ВРУ! Предупредила её, чтобы перестали звонить и хамить, и что в понедельник напишу заявление в полицию, и жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк. На следующий день, в воскресенье, звонки продолжились с 9 утра. Придется, действительно, писать заявление.
Почта Банк
Почта Банк
2022-09-11T18:47:27+03:00
Уважаемая user-41239841906! Указанный Вами в персональных данных номер телефона не найден в системе Банка, звонки на него не производились. В связи с этим, просим Вас уточнить номер телефона, на который поступают звонки, а также дату и время последнего звонка. И номера, с которых поступают звонки. Информацию просим отправить на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга". С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025