Мое мнение о Совкомбанке

12.09.2022 06:23
1051
Оценка
5
Отзыв проверен
Совкомбанк отличный банк.  Всем довольна. Грамотная консультация сотрудников банка, операторов на горячей линии этого банка хорошо помогают  при пользовании карты Халва. Сотрудники всегда вежливый и корректны. Я бы лично выразила благодарность сотруднику горячей линии Совкомбанк а за консультацию от 31 августа 2022года, но к сожалению не запомнила его имени.  Очень удобная  в пользовании карта Халва. Советую её всем
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T11:51:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог?
user1709884
2022-09-23T18:44:03+03:00
Первый звонок на горячую линию 31 августа был нечаянно прерван мною. Я перезвонила второй разВаш сотрудник дал мне консультацию, Как использовать баллы начисляемые мне за покупки, подробно рассказал о процентах при вкладе в вашем банке, дал консультации об использовании своих и заемных средств, объяснил привилегии при взятии у вас кредита и возврата процентов. Дал совет, как оплачивать картой ЖКХ, мобильную связь. Вежливо и подробно ответил на все мои вопросы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-12T15:03:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка