Акция «улётный кешбэк» Nordwind

12.09.2022 14:11
1667
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С Альфа банком пришлось познакомиться при покупке авиабилетов на сайте Nordwind. У них сейчас проходит акция , при покупке авиабилетов на сайте картой «Альфа банк целый год без процентов» кешбэк 2000 рублей. В итоге в отделение банка были получены кредитная и дебетовая карты ( дебетовая карта была не нужна , оформили не спросив меня) после чего на сайте авиакомпании была осуществлена покупка авиабилетов. А долгожданного кешбэка так и не вернули. Очень жаль, разочаровалась в этом банке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-16T08:41:37+03:00
Уточните, пожалуйста, сотрудник отказался выдавать вам кредитную карту без оформления дебетовой?
user-71509860483
2024-05-16T08:41:37+03:00
Да, к кредитной выдали дебетовую, хотя мы изначально просили этого не делать. Кешбек зачислили, претензий нет
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-12T15:27:24+03:00
Приветствуем! Начисление баллов в рамках акции производится 10-го числа, следующего месяца после выполнения условий, но не позднее 90 календарных дней со дня окончания акции. Сроки проведения акции были с 1 мая 2022 г. по 30 июня 2022 г. включительно, поэтому срок выплаты ещё не вышел. Если вам не поступит кэшбэк в течение 90 дней с момента завершения акции, пожалуйста, обратитесь в чат для проверки. Условия акции также оставляем [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/23/97/1007/Cashback_33_Nordwind.pdf]здесь [/url] для ознакомления.
user-71509860483
2024-05-16T08:40:42+03:00
Кешбек зачислили, претензий нет
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Вернули сумму комиссии за весь период страхования

Оценка 5

29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства... Читать полностью

29.08.2026

Возврат за коммисию

Оценка 5

29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер... Читать полностью

29.08.2026

Помощь в закрытии кредитного счёта

Оценка 5

29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период.  Оперативно в течение часа... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка