Лично для меня все хорошо, но есть куда стремится

12.09.2022 15:12
1346
Оценка
4
Отзыв проверен
Как раз только открыл ИП и наткнулся на рекламу банка в интернете. Отправил быструю заявку и уже на следующий день приехал менеджер банка.  Так же при открытие счета подключил приём платежей через QR код. Реализовано на данный момент через телегу, хотя честно хотелось бы в приложение. ну по началу у услуги были проблемы, не работал возврат и не работал кешбек. Но сейчас пофиксили.  мало пока сервисов разнообразных, но базовые у меня работают хорошо.  Ждем развития.  использовать ли банк для рко можно. Но придётся мириться только с базовыми функциями. Позже может что-то ещё и будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T07:17:46+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 17.09.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
DELETED
2022-09-15T10:26:12+03:00
Как и писал, обращался к ним за прием платежей через QR код. Была проблема с возвратами. Написал в чат в приложении и сотрудник мне ответил очень быстро. Сказал, что знает о случившейся проблеме. Но потребуется больше времени на ее решения, чем 5 минут. Сказал, что напишет. Через какое-то время он мне написал и сообщил, что проблема решена. Проблема была примерно 36 недель назад. Точной даты сказать не могу. Приложение не пишет(
Бланк
Бланк
2022-09-12T20:25:33+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв 🖤 Мы всегда рады обратной связи и учитываем ее при приоритизации выхода новых продуктов. Вы можете написать все функции, которых вам не хватает в чат поддержки или в наши соцсети, и мы обязательно обсудим их с коллегами

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка