Современный банк

13.09.2022 18:01
1102
Оценка
4
Отзыв проверен
Веду расчётно-кассовое обслуживание в этом банке с момента его появления. Приложение удобное, к тому же разработчики всегда быстро принимают к сведению предложения по доработке функционала и стараются их быстро реализовать и затем отписываются о проделанной работе. И что очень важно, быстро отвечают в чате. Сначала мне было немного не привычно пользоваться только мобильным приложением т.к. онлайн банка у них не было, но теперь привык и даже не захожу в онлайн банк с ПК хоть он уже и есть, ведь в приложении есть все необходимое. Особенно понравилось неформальное общение в чате. Всегда позитивно ответят и могут отправить прикольную гифку для настроения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-19T14:31:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос с указанием дат обращения в чат. Направьте на наш адрес responses@banki.ru ваш ИНН организации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 23.09.2022 Необходимая информация от автора получена. Так как автор описывает не только положительные моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
Бланк
Бланк
2022-09-13T19:46:25+03:00
Привет! Спасибо за отзыв 🖤 Мы всегда на связи и открыты к новым идеям по новому функционалу, нам важно, чтобы наши клиенты были довольны

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы об РКО Бланк банка

Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа

Оценка 5

7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги... Читать полностью

05.06.2026

Приятные "бонусы" и человеческое общение

Оценка 5

Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на... Читать полностью

05.06.2026

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло.  Один раз только была ошибка с... Читать полностью

04.06.2026

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не... Читать полностью

02.06.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Платежное поручение в бюджет

Оценка 5

6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо... Читать полностью

20.05.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка