Программа лояльности "Понятный кешбек" - что развод от финансовых пирамид

01.08.2022 г. по акции (реклама по федеральным каналам) оформил дебетовую карту с кешбэком на все 3% и 7% на ежедневный остаток на карте (в первые 2 месяца). Карту оформлял в отделении банка. По факту оказалось, что операционистка мне оформила карту с пакетом услуг "Пенсионная карта". На мое обращение в банк через несколько дней, почему на карте написана Пенсионная, мне ответили, что у них только такие и что бы я не обращал на это внимание, выдают такие всем. На вопрос подключены ли все опции по акции ответили, что все подключено. Так, как мобильный банк не показывает условия по карте и суммы начисления кешбэка у меня периодически закрадывались сомнения в начислениях. Еще раз обращался в отделение, 2 раза в службу поддержки, где мне каждый раз подтверждали, что подключены на первые 2 месяца 3% кешбэк на все и 7% на ежедневный остаток на карте.  В результате, с покупок в районе 90 тыс. руб. 5 сентября мне зачислили кешбэк 490,0 руб. и 0 руб. на остаток. Вот вам и вся акция. И это с агрессивной рекламой по федеральным каналам. Мобильный банк отстой, я думаю, лет 10 назад был еще написан и с тех пор не переделывался. В нем я так и не смог понять, за что и сколько начислили кешбэк, за что не начиляют, что бы вовремя скорректировать категории покупок с данной карты. Т.е. получилось, что 35 дней мне морочили голову, не предоставляя информации по кешбэку, а потом зачислили какую-то странную сумму. И у меня нет процентов на остаток по карте, т.к. операционистка мне оформила карту с пакетом услуг "Пенсионная карта". Итог - мне напомнило это "МММ", только было неожиданно от столь уважаемого банка. Справедливости ради, плюс тоже есть. По накопительному счету (9% первые два месяца) и все условия в мобильном банке не витиевато видны, и все четко зачислили.