Почта Банк

Электронная подпись

15.09.2022 16:25
1524
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила на почте России электронную подпись для быстрого получения посылок (эта подпись действительна одновременно и для почты рф и для Почта банка), сразу после этого Почта банк начал названивать мне в ежедневном режиме в 9 часов утра и предлагать кредиты, хотя я хотела получать посылочки, а не кредиты. Добавления номеров в блок не помогают, так как они сразу начинают звонить с другого номера (обычно такими технологиями пользуются зк в колониях, а не приличные организации). Тогда я решила, что уж лучше буду получать посылки по паспорту и написала в офисе почта банка заявление на отзыв подписи, однако они мне отказали, сославшись на то что я неверно сформулировала текст документа (ну то есть просто издеваются). Оформить подпись было очень легко и просто, а вот чтобы отказаться надо постараться.   В общем Почта банк умеет превратить жизнь в кошмар даже тем кто не является их клиентом, а просто хотел получать посылки на почте России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-20T20:16:41+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Почта Банк
Почта Банк
2022-09-17T19:22:41+03:00
Уважаемая user-43039901448! После получения от Вас заявления заявления в рамках данного отзыва нами были предприняты меры по удалению Ваших персональных данных из системы Банка. Дополнительно сообщаем, что Ваш номер телефона был также успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Нам очень жаль, что Ваше впечатление о Банке было испорчено. Приносим извинения за возможные неудобства. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка