Отказ в выдаче остатка валютных средств по курсу ЦБ

Являюсь клиентом Альфа-банка много лет. Несмотря на это банк явно пытается нажиться за мой счет, пользуясь сложной ситуацией в стране и мире. Очень неприятно столкнуться с таким обращением. Ситуация следующая. На счетах была накоплена некоторая сумма валюты (доллары США) задолго до 9 марта текущего года. Пополнений не было несколько лет. Сумма была разбита на несколько накопительных счетов (так было удобнее для учета). После снятия разрешенной суммы наличными, решил снять остаток в рублях по курсу ЦБ через кассу. Чисто технически для удобства перевел остатки долларов с накопительных счетов на текущий долларовый счет и пошел в отделение. Можно представить моё удивление когда в кассе мне отказали в конвертации всей суммы по курсу ЦБ и предложили выдать по внутреннему курсу который меньше на 10 руб. Мотивацией было наличие внутренних переводов между счетами. Я с таким предложением не согласился, так как оно явно противоречит всем заявлениям ЦБ на этот счет. Было написано обращение в банк с просьбой учесть тот момент что суммы переводились внутри банка, поступили туда задолго до 9 марта 2022 года и никаких других пополнений не было. В ответ была получена отписка что Альфа-Банк все делает правильно и точка. Я не смог найти нигде указания что переводы между своими счетами приравниваются к внешнему поступлению валюты. Более того в [url=https://t.me/centralbank_russia/515]пояснении ЦБ от 8 сентября[/url] четко сказано что, цитата: [quote]При этом по-прежнему валюта, зачисленная [i]с 9 марта до 9 сентября 2022 года[/i] выдается в рублях по курсу банка, но сумма должна быть не меньше, чем рассчитанная по официальному курсу Банка России на день выплаты.[/quote] Переводы с накопительных счетов на текущий были сделаны мной 26 августа, так что даже если считать их новыми приходами они поступили до 9 сентября 2022 и подлежат выдаче по курсу не ниже официального курса Банка России на день выплаты. Считаю отказ в выдаче валюты которая находилась на моих счетах до 9 марта 2022 по курсу ЦБ прямо нарушающим указания ЦБ и мои права. Использование текущей и так непростой ситуации для дополнительной наживы с помощью юридических уловок и крючкотворства неэтичным. Требую от банка выполнить свои обязательства и вернуть мои валютные средства по курсу ЦБ, как это предписано регулятором.