Опять обман

В мае 2022г. оформил в Альфа банке кредитную карту с льготным периодом 365 дней. Сотрудник банка при встрече рассказал, что этот период распространяется на покупки совершенные в первые 30 дней, а с 31-го дня будет льготный период 100 дней.Т.е. по оплатам в первый месяц могу погашать долг в течение года, а за покупки со второго месяца,  чтобы уложиться в льготный период, надо гасить долг в 100 дневный срок. Вроде всё просто и понятно, но на деле вышло иначе. Когда начинаю оплачивать кредит, чтобы уложиться в льготный период - первоочередно идёт погашение основного долга, взятого в 1й месяц (со льготным периодом 365 дней), и только после полного его погашения, я могу начать погашать задолженность с более коротким льготным периодом (100 дней), которая сформировалась по расходам со 2го месяца. В противном случае, не погасив полностью до 100 дней задолженность 1-го месяца, я попадаю на начисление процентов по заведомо высокой ставке - 39,99% (!!) по задолженности 2-го (и далее) месяца.  Т.о. льготный период на 365 дней фактически не действует, и банк по факту обязует оплатить полный долг, или вынуждает платить громадные проценты. Написал в банк претензию, ответ такой: "Списание денег в погашение задолженности проведено корректно - сначала погашается долг по покупкам с льготным периодом в 365 дней, затем переводы в рамках Balance Transfer, покупки с льготным периодом в 100 дней, в последнюю очередь по операциям снятия наличных. Очередность погашения указана в Общих условиях кредитования (п. 4.8.), с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы и тарифы". Альфа-Банк." В указанном пункте условий содержится следующая информация:[b]4.8. [/b] Погашение задолженности перед Банком по Договору кредита производится Заемщиком в следующем порядке: · в первую очередь – просроченные проценты за пользование Кредитом; · во вторую очередь – просроченная сумма Кредита; · в третью очередь – неустойка за просрочку уплаты начисленных процентов за пользование Кредитом; · в четвертую очередь - неустойка за просрочку погашения суммы Кредита; ·в пятую очередь - начисленные проценты за пользование Кредитом, предоставленным на проведение Операций оплаты товаров, услуг; · в шестую очередь - начисленные проценты за пользование Кредитом, предоставленным на проведение Операций снятия наличных и приравненных к ним; ·в седьмую очередь - сумма Кредита, предоставленного на проведение Операций оплаты товаров, услуг; ·в восьмую очередь - сумма Кредита, предоставленного на проведение Операций снятия наличных и приравненных к ним; ·в девятую очередь - иные платежи, предусмотренные Индивидуальными условиями кредитования. При наличии Несанкционированного перерасхода погашение задолженности перед Банком производится в очередности, предусмотренной ДКБО для погашения Несанкционированного перерасхода, а затем в очередности, указанной в настоящем пункте, которая может быть изменена Банком. При этом, повторюсь, при получении мной карты, договор предоставлен мне не был и  сотрудник банка рассказывал совершенно обратное - что можно будет погашать обе задолженности (на 100 и 365 дней льготного периода) параллельно и независимо друг от друга. Таким образом, банк заведомо обманывает , не донося до клиентов полную корректную информацию. И схема погашения выстроена так, чтобы клиент наверняка попал на выплату процентов банку. А условия пункта 4.8 Общих условий кредитования никаким образом не регламентирует техническую возможность использования заявленного банком льготного периода в 365 дней.