Благодарность

18.09.2022 22:45
1149
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить Б. Алексея Александровича работающего в Отделе по работе с просроченной задолженностью, за человеческое общение с клиентом и его высокий профессионализм. Все доступно объяснил, а главное шёл на встречу в сложном финансовом положении и с его моральной поддержкой помог восстановится в графике платежей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-22T07:40:53+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно помог сотрудник банка? 29.09.2022 Отзыв зачтен.
user-65659398337
2022-09-27T16:39:32+03:00
У меня были просрочки по кредиту. В пандемию достигали более трёх месяцев. Просила каникулы банк отказал. Потом, Алексей А. объяснил как потихоньку можно выйти из просрочки. Платила частями, как только появлялись денежки и так вышла из просрочки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-19T13:52:57+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что Вы остались довольны качеством решения возникшего вопроса. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим Алексею. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам исключительно положительные эмоции, а мы со своей стороны сделаем для этого все необходимое. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Банка Русский стандарт. В связи с временными финансовыми трудностями не смогла внести платеж всрок. 02.07.2026 в 17.35 со мной связалась сотрудница... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Элине

Оценка 5

Добрый день. Более 5 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт. Но не недавно возникли непредвиденные финансовые сложности, в связи с чем образовалась задолженность. 13.07.2026 г... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вобщем у меня следующая ситуация, изначально я хотел банкротится и даже уже обратился к юристу, но дело застопарилось с меня только брали деньги, а продвижения никакого не было. И... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка