Так и не получил свою карту

19.09.2022 23:32
1997
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Узнав, что в банке можно открыть карту Юнион Пэй, я заказал карту 07.09.2022 на получение 11.09.2022. Заполнил заявку на сайте, всё перепроверив 100 раз. Звонит мне 11 числа представитель утром и говорит, что он не сможет провести встречу, потому что данные некорректно указаны, т.е. имя повторяется 2 раза. Сказал: Заявку "скорректируем" мы с ним вечером, вместе. Я естественно ответил, что буду ждать звонка. Спустя день тишины, я решил позвонить в банк для выяснения ситуации. Разъяснил всё сотруднику колл-центра. Мне ответили: Очень жаль, что так вышло. Мы пересоздадим вам заявку, как в ситуации разберутся. Ожидайте звонка от сотрудников в ближайшие пару дней. Прошло уже 9 дней со всего. Никто не звонил скорректировать имя. Не звонил с обратной связью по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-09-20T15:44:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка