Невыносимая наглость

19.09.2022 23:45
1520
3
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня счета в 15 банках, один из них в Ренессансе (карточный и накопительный). Когда-то раньше хранил там часть денег, счет остался, недавно взял новую карту МИР и снова положил деньги на накопительный счет (не огромную сумму, но, скажем так, вполне приличную). Практически сразу же об этом пожалел, т.к. в системе банка произошел сбой, в процессе которого у меня добавилось седых волос. Сбой вроде бы исправили, но систему, похоже, до сих пор глючит.  Сегодня же произошла с одной стороны забавная, но с другой стороны совершенно дурацкая история. Первый раз в жизни я сам подал заявку на кредитную карту Разумная Мир (из мобильного приложения). Через пару минут пришел отказ, на мой недоуменный вопрос в чате оператор ответила, что Ренессанс очень сожалеет, но не может мне дать кредитную карту. Обращайтесь повторно, написала она, через 3 месяца. Как говорится, "скажем дружно - нафиг не нужно", не особо мне эта карта потребна. Просто прочитал, что условия, вроде неплохие, 145 дней, и подумал, пусть будет на всякий случай.  А они мне оказали. И меня этот отказ [b]здорово задел[/b]. У меня только дебетовых карт полтора десятка из разных банков и штук пять кредитных, при этом я их ни в одном банке не просил, мне их настойчиво предлагали, обычно я отказывался, но раз пять соизволил взять и даже пару-тройку раз какими-то из них пользовался. [b]В РК же я сам обратился, сам написал эту чёртову заявку и они имели наглость мне отказать!!![/b] Райффайзен, МКБ, Тинькофф, Сбер и кто-то там еще с удовольствием мне выдали свои кредитки, хотя я их не просил.  В Альфе, ХКФ, УБРиР, АТБ, Акбарсе, Росбанке, Ситибанке настойчиво предлагают взять их кредитки, а для Ренессанса я, видите ли, рылом не вышел! Прямо в душу плюнули ренессансовские банкеры! У меня волосы в ушах шевелятся от их наглости! И не подумайте, что я какой-то экзальтированный идиот, я отчётливо осознаю, что это их священное право мне отказать, просто я натурально не понимаю почему они мне отказали?! Я хочу знать, почему мне отказали, а не эти отписки от девочек и мальчиков в чате мобильного приложения! Скорее всего, я теперь не возьму эту кредитку даже если предложат, но я хочу знать по какой именно причине мне отказали?! Почему?! Тем более, что в свете недавнего сбоя их системы я очень сильно подозреваю, что это кривая работа их скоринговой системы, но если так, то [b]мне обидно втройне[/b]! И ведь прямо сегодня дочери сказал оформить у них карту и накопительный счет открыть, она так и сделала, а сейчас у меня ещё и от этого подгорает! Думал из Альфы до конца сентября еще несколько сотен перекинуть на накопительный счет в РК, но теперь - нет! Короче, был когда-то неплохой банк Ренессанс Кредит, но сейчас, господа из Ренессанса я вас больше никому не порекомендую. Советую переименоваться в Декаданс Кредит, будет честнее.  Остаюсь в тревоге за свои финсредства всё ещё по недоразумению размещенные в вашем странном заведении.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-09-21T16:56:44+03:00
Добрый день. После подачи заявки, банк анализирует большое количество данных заемщика, в том числе финансовую нагрузку клиента и принимает решение о возможности выдачи продукта. Мы вправе не оглашать о причинах отказа в выдаче карты. Если продукт вас заинтересовал, то мы рекомендуем оставить заявку через 3 месяца. Дополнительно отметим, что на текущей момент приложение работает в штатном режиме. Технических неполадок в работе дистанционных сервисов не наблюдается. Консультация при обращении в чат мобильного банка корректна. Сожалеем, если вы не получили желаемого уровня обслуживания. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Полезная поддержка

Оценка 5

На работе немного задержали зарплату, а для меня это значило просрочку по кредитной карте... А я в тот момент еще и монитор новый купил... В общем весело было. В такие моменты... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка