Сервис, который порадовал

Обратилась 07.09 в ДО "На маршала Бирюзова", чтобы открыть расчетный счет ИП. Несколько месяцев назад открывала счет в другом банке и столкнулась с тем, что не получила корректную информацию, когда задавала вопросы по тарифам. В итоге обслуживание счета оказалось неудобно и невыгодно. Поэтому решила сменить банк и обратиться в ВТБ. Выбрала банк по отзывам, и как физлицо я клиент ВТБ, обслуживанием физлиц довольна.  Естественно, после не самого хорошего опыта с др.банком шла в ВТБ с опаской. И как назло очень поджимало время, боялась, что открытие счета затянется надолго и я не успею на важную встречу со своим клиентом. Счет мне открывал Е-в Александр, гл.специалист ДО. Мы уложились в рекордно короткие сроки, документы для открытия счета Александр подготовил минут за 15 максимум.  По тарифам помог выбрать оптимальный вариант - выяснил специфику моей деятельности и исходя из этого подсказал, что для меня будет более выгодным. Учел все важные моменты - комиссии за переводы, количество платежек в месяц, снятие наличных. Еще и подсказал, как упростить жизнь с бухгалтерией) Теперь я не трачу свои нервы и свое время,  бухгалтерию за меня ведет компания-партнер ВТБ и это первый квартал, когда я абсолютно спокойна за оплату налогов и страховых взносов))).  Я человек скептичный и придирчивый, но тут и при желании придраться было не к чему, Александр меня приятно удивил. Редко, увы, сейчас встречаются профессионалы. Порадовало и то, что Александр не ограничился открытием счета, а пригласил коллегу, начальника отдела Привилегия Ш-ву Евгению. Бонусом я получила консультацию Евгении, хороший финансовый совет и теперь список моих продуктов ВТБ стал шире) Очень хотелось бы, чтобы руководство банка и ДО отметило сотрудников, причем не простым "спасибо, ребята", а достойной премией. А я теперь горячий поклонник ДО "На маршала Бирюзова" и с огромным удовольствием буду рекомендовать это отделение!