Обманули с кэшбеком 3%

21.09.2022 07:24
1959
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл я карту газпромбанка из-за того что услышал рекламу: вернём 3% кэшбека по акции "начинай по умному" Получил карту, спросил участвую ли я в этой акции. На что получил положительный ответ Дополнительно я спросил специалиста, участвую ли я в этот акции. На что тоже получил положительный ответ. 29.09.2022 Я совершаю крупную покупку на сумму 99499₽ Спустя пару дней уточняю в поддержке чата, когда будет начислен бонус за данную операцию...  Девушка в чате сказала что я в этой акции не участвовую! Спустя полторы недели я опять написал в чат, мне ответили что кешбек был выплачен, В РАЗМЕРЕ 39₽! Я участник акции, я рассчитываю на 3% кэшбека! Но каждый оператор в чате и на телефоной линии несут бред и говорят обращаться в банк... Мол они не проводят расчёты! Я СОВЕРШИЛ КРУПНУЮ ПОКУПКУ НА 99499₽ вместо положенных 2 984₽ кэшбека я получил 39₽!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-26T13:21:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-09-21T17:34:08+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-97919927398
2022-10-25T09:52:14+03:00
Спустя два с половиной месяца мне начислили кешбек, хотя покупка была в конце лета...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка