Ужас, а не карта!

22.09.2022 12:03
1447
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решила оформить карту 111 дней, условия мне рассказали по телефону, меня все утроило! НО потом начались нововведения! Оформили страховку, хотя в договоре указано «не применима», написала обращение - деньги вернули - это плюс! Но тому что там будет 111 дней беспроцентного пользования НЕ ВЕРЬТЕ!!!!!!! Вдруг выяснилось, что у них своя система исчисления 111 дней, все это завуалированно, непонятно и каждый раз Вас будут убеждать, что все хорошо, пользуйтесь у вас есть 111 дней, а потом вдруг начинают начислять проценты и оказывается, что нужно было внести всю сумму до «какого-то там числа», потому что у них свои расчетные периоды, которые не относятся к 111 дням ровным счетом никак!!!!! Я 3 месяца платила выставленные мне платежи исправно!!! Но в итоге оказалось, что сверху я должна ещё 12000₽!!!никто в банке не несёт ответственность за бред который несут в колл центрах и в чатах! Это не продукт а полный ужас! На ровне с Газпромбанком, там примерно такой же бред!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-27T11:57:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про подключение страховой программы. Какой ответ предоставил банка в рамках оформленного обращения? 03.10.2022 Оценку засчитываем.
user-59389978507
2022-09-27T14:48:28+03:00
Все возместили, к страхованию более нет претензий!
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-22T12:07:33+03:00
Здравствуйте! Действительно, максимальная длительность льготного периода по карте МТS Cashback может достигать 111 дней, при условии начала использования заемных средств с 1 числа месяца в расчетном периоде. Это заявлено условиями. Мы проверим информацию по Вашей карте и вернемся с комментариями по ситуации чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-59389978507
2022-09-27T14:48:19+03:00
Все возместили, к страхованию более нет претензий!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка