Отсутствие обслуживания задорого!

Альфа-Банк больше не заинтересован в обслуживании физических лиц и обычных людей. Я 16 лет как их клиент и обслуживание стало просто чудовищным. Как было раньше - легко сделать любые карты, открыть любые счета, получить любую консультацию. Сейчас - не могу выпустить карту мир ни в приложении, ни виртуальную, ни пластик. Идешь в банк ногами тебе говорят: «У вас слишком много карт и вам не положено. Закрывайте все остальные, тогда выдадим МИР». У меня пакет услуг мягко говоря архивный, раньше предлагали поменять, сейчас же, на вопрос, есть ли более подходящий для меня продукт даже не стали консультировать. Просто сказали, что альтернатив нет. На вопрос, почему у меня отсутствует какой-либо кэшбек получен ответ: «Переходите на премиум обслуживание, на счету должно быть больше полутора миллионов и у вас будет кэшбек». Та же история с кредитной картой. Лимит не расширяется больше года, подали запрос прямо в отделении, кредитная история чистая, ни одной просрочки или задолженности за всю жизнь. Запросили три! номера телефонов, три! контактных лица (как для ипотеки, честное слово) и отказали в расширении без объяснения причины. «Здесь не указана причина отказа. Это система». Прекрасно. Через банк проходит несколько миллионов в год, а карточку больше, чем на 50 тысяч они давать не готовы. При этом у меня в июне сменилась симка (номер остался тем же), теперь я не могу посмотреть реквизиты карт в приложении, а при посещении банка в сентябре лично проблема так и не была решена. Если деньги перевел тебе на счет родственник, то наличные в кассе снять можно только за процент первые три месяца, потому что это дарение. Это просто какой-то позор. 120 рублей в месяц за обслуживание, которое не дает тебе ничего, кроме проблем. Счета у них закрываю и всем могу рекомендовать «Тинькофф». Обслуживание бесплатно, карты бесплатно с любыми дизайнами, в любом количестве и выпуском в приложении. Кредитку без единого вопроса выдали с лимитом в 180. Чат работает лучше - можно сразу с оператором поговорить. Смысл платить полторы тысячи в год за обслуживание в Альфа-Банке, который недоволен, что остатки по счетами не похожи на 3 миллиона и поэтому ты больше не клиент и не человек?