Не могу предоставить работодателю корректную декларацию

Добрый день! Вынуждена озвучить свою проблему у Вас на сайте, т. к. Банк не решает мой вопрос. Являюсь сотрудником Росгвардии, и каждый год отчитываюсь по декларацию о действующих счетах, с их остатками. В феврале текущего года мне была возвращена моя декларация с просьбой пояснить наличие счетов, которых ранее не предоставлялось. 11.04.2022 года я обратилась в отделение Банка по адресу: проспект Андропова, дом 30. У-ов Сергей Н. проверил информацию и предоставил мне два заявления о прекращении действия карт. На мой вопрос, что это за карты и почему они открывались без моего ведома ответить затруднился. Также попросила сотрудника Банка направить корректную информацию о закрытии карт (счетов к ним) на сайт www.n****.ru. Обращаю Ваше внимание, что сведения о счетах (вкладах) передаются Банками в налоговые органы в соответствии с п. 1 ст. 86 Налогового Кодекса РФ с 1 июля 2014 года самостоятельно. С полной уверенностью через месяц, повторно подаю декларацию и мне ее снова возвращают, т.к. счета числятся открытыми. 20.06.2022 года я обратилась в другое отделение Банка по адресу: улица Автозаводская, дом 6. Со слов менеджера (ФИО не записала) была озвучена информация, что в программе счета закрыты. И она повторно направит информацию в Налоговый орган для обновления сведений. Сегодня 26.09.2022 год и как Вы думаете, на сайте www.n****.ru, в разделе «Сведения о банковских счетах» ДВА счета по прежнему отображаются как «Открыт». Просьба решить данный вопрос через IT-специалистов Банка, чтобы информация не только сотрудникам Банка была видна корректная, но и на сайте www.n****.ru. В противном случае я буду вынуждена обратиться в вышестоящую инстанцию - Центральный Банк Российской Федерации. Судьба моей декларации зависит от Вас!