Компенсация за посещения бизнес зала

26.09.2022 16:44
2115
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте!  28.07.2022 г. Обратился в офис банка для оформления документов для компенсации денежных средств за посещение бизнес зала (написал заявление, приложил копию чека, копию посадочного билета). Заявление у меня приняли и сказали ожидать компенсацию до конца августа. Наступил сентябрь, компенсацию не возместили. 02.09.2022 г.  обратился в контактный центр. Там мне ответили. что во всем разберутся и дадут ответ в течение 14 дней. В течение 14 дней ответ не был получен. 20.09.2022 г. повторно обратился в контактный центр. Сказали, что обращение еще не рассмотрено и предложили подождать еще 14 дней... 26.09.2022 г. Обратился в офис банка для оформления документов для компенсации денежных средств за посещение другого бизнес зала 16.08.2022 г. Заявление и документы приняли, но сказали, что компенсация за это посещение маловероятна, т.к. заявление на компенсацию необходимо было писать до 01.09.2022 г (данное условие нигде не было указано).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-01T17:54:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 23.10.22 Оценку и решение проблемы зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-09-26T17:02:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
smo.sergey55
2022-10-22T15:58:11+03:00
Спасибо. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка