Перевод по сбп на кредитку

26.09.2022 18:05
1304
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем добрый день! Решил значит оформить кредитку нового банка, при оформлении про страховки даже ничего не сказали! Так через месяц с меня списали 500 с лишнем рублей за них! Банк их так и не вернул, типа читайте договор! А также сегодня случился нонсенс! У них там какой то сбой, я про него не зная перевел по сбп деньги 63000₽! И они вместо того чтобы поступить на дебетовую карту, падают на кредитку! В банке разводят руками и предлагают заплатить комиссию за перевод между счетами! Написал в чат для закрытия счета ренкоплки, буду выводить деньги и избавляться от их карты! Будьте осторожны, не становитесь их клиентом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-01T19:07:06+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-09-27T13:49:25+03:00
Добрый день. Сожалеем, что сложившаяся ситуация повлияла на ваше впечатление о банке. Действительно, на данный момент в связи с техническим сбоем зачисления средств по системе быстрых платежей происходят на кредитную карту. Ошибка уже находится в процессе устранения у наших технических специалистов. При этом отметим, что комиссия взимает только при переводе кредитных средств с расчетной карты. Вы можете собственные средства перевести между своими счетами без нее. Примите, пожалуйста, извинения от лица банка за доставленные неудобства и сложившеюся ситуацию. С Уважением, Ренессанс Кредит.
user-4852091
2022-10-06T16:19:14+03:00
Проблему решили. Деньги вернули, но пришлось потратить время! Большинство не знает куда писать, а через чат проблемы не решаются!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка