Не умеют работать с кредитом под залог

29.09.2022 10:42
1339
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил заявку на кредит под залог, созвонились со всеми участниками сделки, одобрили. От 7,9% превратились в 20,9% и до 100% от суммы кредита 3 млн 700 тыс. «сразу на карте» превратились в 1,8%- 70 тыс. рублей. 27.09.2022 назначил встречу с представителем, привез все подписали. 28.09 решил написать в поддержку и узнать как обстоят дела. Мне заявляют, что обнаружены ошибки, не сделаны фотографии. Я говорю, что приезжал представитель почему он не сделал? Тишина опять.Номер обращения №5-9182730010063. Я говорю так назначайте встречу и делайте, у меня сделка сгорает 30 го числа, мне отвечают в течение 3 часов попробуем помочь вам, ваш запрос в приоритете, через час смотрю написано решим до 30 го сентября. Я опять пишу в чат, говорю ребята пожалуйста, зачем мне ждать 30 го числа чтобы вы сказали мы решили вопрос и все равно нужно сфотографировать? Назначьте встречу на завтра, пусть сделают все, мне ничего не ответили. Я говорю хорошо тогда зачислите мне хотя бы до пятницы половину от суммы кредита, у меня сделка!!! Мне говорят оставшуюся часть зачислим только после регистрации залога, я говорю так регистрируйте! Мне говорят мы не можем обнаружены ошибки нужно сфотографировать ! Я говорю так исправляйте, назначайте встречу и делайте! Мне говорят ваш вопрос в приоритете ожидайте пожалуйста! Мне интересно вы как работаете вообще?? Это кошмар полный, некомпетентные сотрудники, условия шыворот навыворот. Никому не рекомендую связываться это кошмар полный, мне не могут даже половину суммы зачислить из за своих ошибок и эти ошибки не могут исправить! Условия одни из худших! Под залог недвижимости где у банка 100% гарантия, ставку предложили космическую 20,9%. Я и на это согласился, у меня сделка сгорает просто. О данном инциденте была направлена жалоба на имя президента председателя правления АО Тинькофф Банк, оставил жалобу на сайте, в ЦБ отправлю, для проверки и всем друзьям и знакомым, блогерам расскажу пусть в соц сетях опубликуют это безобразие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-03T14:35:16+03:00
По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Давайте подождем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2022-10-06T12:55:46+03:00
Здравствуйте.

Ставка по кредиту подбирается индивидуально и минимальная 7.9%. В дальнейшем она не меняется, в том числе при частичной выдаче.

При обращениях мы старались помочь как можно быстрее и брали вопросы на контроль. На встрече допустили оплошность и не сделали нужные фотографии, чтобы отправить заявку на постановку залога. Простите нас за это. Приложим максимум усилий, чтобы подобная ситуация не могла повториться.

Без регистрации залога выдать сумму больше 70 000 рублей уже не можем.

Сейчас провели встречу, сделали нужные фото и отправили запрос в РосРеестр. Дополнительно связались с вами и отправили информацию по отслеживанию.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по наличию счетов

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка