Какая же каша в голове у работников МТС Банка

30.09.2022 15:55
1456
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отправил доверенное лицо в отделение внести деньги на дебетовую карту, чтоб потом открыть депозит. Прилетела смс на пополнение Кредитной карты. Узнаю, как так? Говорит, что 3 раза переспросил у головы за компьютером, можно ли с этого счета открыть вклад, ответ был положительным. С кредитки естественно ничего открыть нельзя. Все пошло в счет погашения задолженности, причем до 20.10 погашать я ее не планировал. Представитель вернулся в отделение уточнить, что за....? Голова сказала, что вообще не видит дебетовый счет или кредитный, видит что карта, а дальше не колышет. Теперь говорит, конечно открыть с кредитки нельзя. Как же так, ведь цель - открытие вклада четко указали. Ну че с Маринки взять - низший, некомпетентный персонал. Дальше пошел в чат, узнать номер счета дебетовой карты (в приложении его нет почему-то). Там накал идиотии приобрел новый размах. Если нужно скину скрин. Общаясь там, стал ощущать, что мозгами съезжаю на уровень оппонента. Поспешил завершить бесполезное общение.
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-30T16:17:12+03:00
Здравствуйте, ruafda! Благодарим Вас за отзыв. Мы все проверим и обязательно дадим свои комментарии. Вернемся на ресурс чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка