Долгое рассмотрение заявки

30.09.2022 18:42
1664
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, почти месяц жду рассмотрение заявки на льготное кредитование. был один звонок обратный, где сказали, что нужен залог. Мы предложили рассмотреть цифровое оборудование, нам сказали только недвижимость - то есть квартиру, несмотря на поручительство Корпорации МСП. Мы сказали оборудование. После этого не было никакой инфо по этой заявке. затем нам пришло предодобренный кредит на сумму 790 т р. на оборот, ок, мы оформили эту заявку. Снова тишина. Нашли сотрудника КЦ, который сказал, что наш менеджер в отпуске и поэтому они не могут рассмотреть заявку на 790 т р, потому что заявка на 10 млн еще рассматривается. И практически каждый день нам обещают позвонить и с нами предметно этот вопрос решить. Скажите, а если бы мы вот так вели бизнес у себя и задерживали оплаты кредитов?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-30T19:36:18+03:00
Приветствуем! Для проведения проверки пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10719222) ИНН организации.
user-18628721792
Мы получили отказ на обе заявки. Как всегда, без объяснения причин. Так что льготное кредитование - это просто бла-бла. такая же ситуация и в других банках. Прежде всего это кредитование. И то, что ставка субсидируется Правительством, для банков ничего не значит. Еще раз: это просто кредитование.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка