Кредит Прайм- возврат %!

01.10.2022 12:52
1294
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Я проживаю в Иркутске и 3 года назад в начале октября 2019 года оформила кредит в Совкомбанке, мне объяснили что все % возвратные. Я 3 года выполняла условия ( рассчитываться за покупки  картой Халва на 10000 рублей  в месяц)и вовремя платила кредитные взносы, но без досрочного гашения. И вот сегодня я погасила последние платеж и мне сразу же начислили %! Сумма кредита была 300 000 рублей, а вернули мне 135 800 рублей! Честно  работают, рекомендую! Чат с сотрудниками работает отлично, но на горячей линии невозможно связаться с оператором- просьба доработать это!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T20:16:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, когда и с какими вопросами вы обращались в чат и как вам помогли? Когда вы звонили на горячую линию и по какой причине не удалось связаться с сотрудником? 05.12.2022 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-04T16:16:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с Банком всегда было комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка