Скрытая страховка по дебетовой карте

01.10.2022 19:04
1285
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ренессанс кредит не предупреждает клиентов о том, что при оформлении дебетовой карты по умолчанию подключена страховка 190 руб ежемесячно.  Я специально спрашивала курьера о том, есть ли какие то комиссии/ страховки? Он ответил, что нет, ничего нет. Во время пользования оказалось, что есть! Конечно же Банк будет ссылаться на то, что мы должны читать то, что мы прописываем, прекрасно понимая что никто это не делает, доверяя Представителю банка. Ведь не предполагаешь, что он может ОБМАНЫВАТЬ! И как интересно после таких ходов Банк Ренессанс Кредит хочет иметь постоянных довольных Клиентов? Неужели тот, кто придумывает эти хитрые ходы, не понимает элементарных вещей? Что люди, которых обманули или что что скрыли просто УЙДУТ. А ещё и расскажут другим и репутация Банка не сможет быть хорошей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-08T19:38:18+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-10-04T14:26:11+03:00
Добрый день. Знаем, что вопрос уже был рассмотрен банком положительно. Программа страхования была отключена в рамках вашего обращения в чат приложения, также сотрудник более подробно рассказал о сроках ожидания. Надеемся, что наш лояльный подход к урегулированию ситуации поможет изменить ваше мнение о банке. Сообщить о решении вопроса можно в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка