Где выбрать три избранные категории?

03.10.2022 10:49
4598
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28 сентября получил от банка сообщение на мыло: Кэшбэк за покупки по дебетовой карте Пятёрочка теперь платим рублями, а не как раньше — баллами. Все баллы, которые вы успели накопить, мы сохраним. С 1 октября начисляем кэшбэк по-новому: 1% за любую покупку, 5% на три избранные категории, до 100% на одну категорию можно выиграть, если раскрутить барабан суперкэшбэка. Выбирайте категории на месяц и крутите барабан в приложении или Альфа-Онлайн, чтобы получать ещё больше денег. Приятных покупок! Ваш Альфа-Банк. Дважды спрашивал у техподдержки в чате где можно выбрать эти три избранные категории. Посылают в раздел МП "Кэшбек и привилегии", но там нет никаких категорий. Где выбрать эти три избранные категории?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-10-03T14:04:38+03:00
Приветствуем! Выбор категории доступен в приложении с 3 октября: Главный экран → Весь ваш кэшбэк → Выбрать категории кэшбэка. Покрутить барабан суперкэшбэка: Главный экран → Весь ваш кэшбэк → Выиграйте суперкэшбэк до 100%. Также можете проверить в личном кабинете web.alfabank.ru Если данного раздела нет, пришлите нам на почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10719916) скрин из приложения. Выбрать категории также можно через чат или телефонный центр: — 8 495 788 88 78 для Москвы и Подмосковья, — 8 800 200 00 00 для других регионов.
v.kosolapov
2022-10-03T14:27:24+03:00
Вот только сейчас и появился такой выбор, до полудня ничего не было. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка