Как банк списал деньги в пользу злоумышленников через 9 лет

03.10.2022 21:23
1401
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  История началась аж в 2014 году, банк Тиньков и МТС банк выдали кредиты мошенникам, первый звонок поступил 2015 году после чего я начал разбирательства, обратился в полицию, обратился в кредитные организации написал письма приложив все необходимые документы в тинькофф, МТС банк и Центро банк. От МТС сразу получил ответ т.к относил письмо лично, в одно из отделений и справку об отсутвии задолженности и данные на мошенников, всю информацию передал в полицию. От банка тинькоф же была тишина ...Письмо я им отправил на юр адрес. Позже, через кол центр получил информацию, что все в порядке вопрос закрыт задолжности нет, но на просьбу выслать справку об отсутвии задолжности, получил ответ, что справок они не дают. Поверив сотрудникам банка, успокоился, при этом позже получал различные предложения от тинькова по картам кредитам . И ни одного звонка или смс о задолженности , как в один прекрасный день товарищ. Отправил мне деньги по ошибке на тинькофф через СПБ по номеру телефона. Я был удивлен как у него ушли деньги, т к продуктов банка у меня не было , после звонка в поддержку выяснилось что деньги списались все счёт погашения задолженности за кредит 2014 года который был закрыт. На мои звонки банк отказывается что либо комментировать ссылается на то что он теперь сам взаимодействует с правоохранительными органами! Что там взаимодействовать? В документах по которым оформлялся кредит совершенно другие люди, это я выяснил когда получил документы от МТС банка позже обратился в точку где оформлялся кредит, там это подтвердили, т.е. специалистам банка достаточно поднять документы и посмотреть на фото в паспорте. К тому же вопрос почему не было не единого звонка за 9 лет о задолженности ? При этом, повторюсь, было очень много предложений от банка с кредитами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-10T08:06:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2022-10-12T14:41:10+03:00
Здравствуйте. Мы проверили, поступали ли к нам такие письма от вас, но найти ничего не удалось. Про справку мы поговорили с вами в одном звонке и не отказывали в ее выдачи. Сообщили, что нужно отправить запрос для этого, и сделать это можно уже сейчас, даже во время расследования. Когда вам поступили деньги, они были списаны для погашения кредита, так как по его договору имелся долг. Когда вы к нам обратились в сентябре, мы передали информацию для проверки, сообщили, что провели свое расследование и дальнейшее взаимодействие с органам будем вести самостоятельно. Отметим, что сроки исковой давности, о которых вы писали в комментариях к этому отзыву, не относятся к данному кредитному делу, так как мы в суд не подавали на вас, а проводили своё внутреннее расследование с правоохранительными органами. Мы списали долг по кредиту и договор закрыли. По указанным вами реквизитам перевели ошибочно списанные деньги, а также подарок от нас за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по наличию счетов

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка