Требуют заплатить чужую задолженность

04.10.2022 12:07
1466
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я Ф-ва Екатерина С. хочу оставить отзыв о данном банке! В котором у меня нет кредита и не когда не было! И даже в жизни не возьму если понадобиться у Вас его! Данный банк мне звонит на мой номер сот. телефона и требует оплатить чужой кредит которого я у них даже не брала. Съездив банк разобраться в чём дело и почему звонят мне , выяснила что девушка моя однафамили и даже даты рождения совпадают брала кредит и не платит . Но паспортные данные у нас разные и города! Я со Стерлитамака ,а та которая не платит с Краснодара. В своём городе в филиале Совкобанк мне посоветовали позвонить на горячую линию, я позвонила составили притензию и обещали решить этот вопрос быстро! Итог мне до сим пор звонят и вымагают деньги чтобы я оплатила чужой кредит! Ещё к тому же шлют смс с ссылками что на меня по дают в суд о задолженности по кредиту который ко мне отношении не какое не имеет. Данный сотрудник который мне это прислал Рук. Департамента ПАО «Совкомбанк» С-ов Андрей А.! Уважамаемый С-ов А.А я на вас в Суд подам и на Ваш банк за приченёные мне не удобство и за моральный ущерб и вымагательство ! Вы там сначала выясните свои не поладки и не дачеты ,сверьте данные потом звоните на правильный номер кто у Вас реально брал кредит ! Номер моего обращения 136890411

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-06T18:02:34+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства. На основании обращения в службу поддержки соответствующее заявление от Вашего имени было принято и направлено в работу для проведения проверки. На текущую дату решение принято, Ваш номер исключен из работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка