Не дают закрыть навязанные дебетовые карты

Мне позвонили сотрудники МТС банка и вымаливали меня воспользоваться дебетовой картой мир премиум. Я ее получил, не пользовался, сказали что бесплатное обслуживание. в итоге мне карта не нужна , я ей не пользуюсь, не пользовался и не буду пользоваться!!! Дистанционно закрыть карту в мобильном приложении и через операторов не получается. говорят что у меня вип карта и нужно связаться с личным менеджером , номер которого мне дать не смогли. Два оператора очень плохо со мной поговорили и бросили трубку - И-ва С.А., Б-ков А.Е. они утверждали , что закрыть карту в приложении и через контакт центр нельзя , только через личного менеджера и отделение банка. Я объяснил , что возможности посетить отделение у меня нет . В любом случае они мне помочь не смогли и бросили трубку. Лишь с 10ой попытки мне попался нормальный оператор - С-нов С.И., который посмотрел , что у меня не назначен никакой личный менеджер и оставил заявку чтобы мне назначили личного менеджера и он потом со мной свяжется (и то не понятно когда потом). "уважаемое" руководство МТС банка , требую Незамедлительно закрыть все мои счета в вашем банке . Задолженности у меня нет перед вами , вашими картами я не пользуюсь и пользоваться не хочу, даже если вы будете единственным действующим банком в России. Также, учитывая, что я нахожусь на лечении заграницей и трачу деньги на роуминг и здоровье, чтобы 10и вашим безграмотным и бестактным операторам объяснить что я хочу, я буду обращаться в суд , в прокуратуру , в ЦБ РФ В случае если вы не закроете все мои счета в вашем банке ! П.с. Один из номеров обращений (последний) №INC0040398