Кредитная карта

09.10.2022 15:41
1858
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.09 оформила заявку на получение кредитной карты Убрир. Через сайт Магнита перешла на сайт убрира уже, что бы получить бонусные баллы. На следующий день позвонили, что карта готова и могу ее получить в банке по выбранному адресу.

23.09 примерно в 12:00 я пришла в банк на Белореченскую 18, но там была огромная очередь, я даже талончик брать не стала и ушла. Вечером по пути с работы ~16:45 снова зашла в банк, народ все ещё был, но уже меньше. Спустя 10 минут ожидания меня вызвали во 2 окно к менеджеру Елене для получения карты. Девушка распечатала договор в 2-х экземплярах, я все подписала, она выдала мне карту и рассказала про ее условия. Я ещё раз уточнила про акцию с Магнитом, что бы понимать когда мне придут мои баллы.

Менеджер рассказала, что по условиям этой акции баллы начислят с 01.10 до 31.10 , если в сентябре я успею совершить свои первые покупки по кредитной карте. 

На данный момент баллы пока не пришли, но время ещё есть, так что жду. Поэтому оценку пока ставлю на основании хорошего качества обслуживания в даном отделении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-14T07:57:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий выпуск/получение карты (конфиденциальную информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 07.11.2022 Дополнительную информацию от автора получили. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», балл снимаем за очередь.
user-196910308755
2022-10-18T11:51:33+03:00
Здравствуйте! Скан отправила вам на почту. Честно говоря даже не знаю, что еще добавить. Не знаю, это подойдет или нет - была такая ситуация, чтое звонила на горячую линию - у меня вавис главный экран приложения банка - никак не реагировал. Смешно, но пока я звонила приложение заработало, хотя оператор ответил быстро. Но несмотря на то, что проблема решилась как бы сама собой, оператор предложил все проверить и мы с ним все сделали. Вот эта инициативность тоже показатель качества работы банка, как мне кажется.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-10-09T15:48:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны консультацией сотрудника банка. Надеемся, что от дальнейшего сотрудничество у вас останутся только хорошие эмоции. С заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка